近日，北京市门头沟区人民法院对一起游客在景区摔伤引发的生命权、身体权、健康权纠纷案件作出判决。法院认定某旅游开发公司未尽到安全保障义务，需承担70%责任，赔偿游客李某各项损失共计16万余元。
2022年7月19日，63岁的李某与家人在某景区游览时意外摔倒受伤。经医院诊断，李某的伤情为胸椎骨折T12、胸椎棘突骨折T11及重度骨质疏松。李某住院治疗15天，产生医疗费等多项费用。李某认为景区未尽到安全保障义务，诉至法院索赔27万余元。
李某表示，事发前其身体健康，案发时景区内地面湿滑，且事故发生地附近有多条小溪，游客均需越水而行，周围无任何警示标志及防滑防护设施。
旅游开发公司辩称，已在购票页面、景区入口、道路沿线等设置多处安全警示，并在案发后对李某开展救援和送医救治等工作，已尽到安全警示和保障义务，不存在过错，不应承担法律责任。此外，李某患有重度骨质疏松，未尽到必要的注意义务，自身存在过错。
法院经审理及现场勘查查明，景区内部分道路为自然山路，溪水流经区域的石头表面湿滑且无防护设施。景区虽设有警示标牌，但在明知或应知李某为老年人且无年轻人陪同时，应负有更高的保障义务。景区未能举证证明在接待李某等年满60岁以上的游客后对其健康状况进行过核实，亦未及时劝阻，未提供安全保障措施，没有注意防范危险的发生。因此，旅游开发公司应对李某因摔倒产生的损失承担相应赔偿责任。
李某作为完全民事行为能力人，明知自身患有骨质疏松仍参与具有一定危险的山区游览活动，且未采取相应安全措施，自身亦需承担部分责任。
最终，法院根据双方过错程度，判定旅游公司承担70%责任，赔偿李某医疗费等共计16万余元；判定李某自行承担30%责任。
