一场遗产争夺战让娃哈哈再次成为焦点。宗馥莉接任后,关于她的故事从未间断。
近期,一些娃哈哈经销商反映,在宗馥莉的“铁腕”策略下,公司正在陆续淘汰年销售额低于300万元的经销商。有时这种淘汰是突然进行的,甚至有经销商表示娃哈哈方面还有未结清的款项。有些经销商结束了与娃哈哈的合作,而有些则被并入大型经销商,引发了款项结算问题。
最近发生遗产风波,正值饮料销售旺季,外界对娃哈哈的销售有所担忧。走访部分实体店发现,娃哈哈产品在水、饮料类货架上的占比不高,销售情况一般。市场竞争激烈,特别是农夫山泉的实体店销量较高。一位经营连锁实体零售公司的孙俊表示,娃哈哈经销商面临较大销售压力。
山东临沂一家超市老板任先生提到,最近娃哈哈部分货品不全,存在断货情况,但具体原因不清楚。部分经销商反馈,目前娃哈哈渠道正经历“大洗牌”。冰柜投放不足成为导火索,有15年代理资格的经销商被废;也有经销商销售指标翻倍增长,库存积压超300万。
宗馥莉上任后,许多经销商的销售任务大幅增加。一位湖南省的娃哈哈经销商透露,从2025年开始,全年销售额任务比2024年增长了50%。如果一定时间内未完成任务或连续出现负增长,经销权将被取消。山西省运城市的经销商也表示,如果连续两个月销售额达不到目标,可能会被取消资格。
湖北省荆州市的一位代理商表示,宗馥莉接手后,管理更加精细,每个产品品类都有对应的销售任务,并且与总部对接采用数字化管理。巨大的压力之下,不少经销商感到焦虑。例如,辽宁省某地仓库里,成堆的娃哈哈饮料箱已积压至屋顶。一位经销商李月表示,目前库存已超300万,正常应为70万到80万。今年红茶换了包装后更难卖,7月任务60万,现在还差20万。
江西省萍乡市的王新做了15年娃哈哈,去年业绩超千万,今年却被直接砍掉。他表示,2024年起娃哈哈开始淘汰年销300万以下的小经销商,但他没想到自己也会被淘汰。淘汰理由让他无法接受。他指出,短时间内投出大量冰柜在竞争激烈的市场上根本不可能。
合并小经销商的过程中,娃哈哈管理混乱。吴永透露,他的经销资格被取消后,原由其负责的市场被交由另一家经销商负责,但娃哈哈还拖欠了他近2年的销售费用。吴永多次询问无果,厂方建议报警处理。
广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬表示,快消品行业合并经销商的行为比较常见,企业往往采取合并策略来保证大经销商的利益,从而依托大商的物流和铺货能力拓展市场。但娃哈哈必须做好对大经销商的管控。
2024年,娃哈哈全国饮料销售净收入同比增长53%,回到十多年前巅峰时期的市场规模。然而,部分员工认为2024年的“虚量”太多,消费者热情消退后,根基并未打牢。战略定位专家詹军豪认为,娃哈哈销量暴增主要与宗庆后去世引发的舆论热潮相关。随着热度褪去,销量下滑问题逐渐显现。品牌老化严重,新品研发不力,难以契合当下消费者需求。若想延续销量,娃哈哈必须重视品牌年轻化建设,加大新品研发投入,同时创新营销手段。
里斯战略咨询中国区副总裁罗贤亮认为,遗产事件引发的信任危机短期内难以修复,受影响最大的产品线依赖情怀消费。宗馥莉并未停下脚步,近日西安恒枫饮料有限公司宏胜西安饮品新基地项目审批通过,总投资10亿元。
业界普遍认为,去年娃哈哈的业绩增长很大程度上是由于消费者的情怀消费。此番遗产风波之下,情怀消费会减弱,淘汰与部分合并“小经销商”能否奏效,还需观察。