最近,江苏一家餐饮店的老板娘因为一位食客的行为感到困扰。这位食客在短短5分钟内抽取了40多张纸巾,有的甚至没用就扔掉了。老板娘忍不住将监控视频发到网上,引发了广泛讨论,还被律师提醒可能涉及法律风险。
事情发生在8月27日下午,苏州这家餐馆里来了一位穿黑汗衫的男子。从16点54分开始,他不停地从墙上的纸巾袋里抽纸,用来擦嘴巴、鼻子和裤子。桌子旁的纸巾用完后,他又去拽另一边的。不到5分钟的时间里,他竟然用了40多张纸巾,有些纸巾攥在手里根本没用到,直接丢进了垃圾桶🗑️。
之后,这名男子问老板娘哪里有洗手池,把手机放在桌上就出去了,这一洗就是十几分钟,用了一大桶水。老板娘后来吐槽说:“当时店里只有我一个人,我不敢跟他理论,只能在心里默念‘赶紧走吧’。等后来来了其他顾客,我才敢壮着胆提醒他别浪费。”
老板娘表示,她在每桌放纸巾是为了方便顾客,忙的时候不用他们喊着要。大部分人素质都很高,但偶尔会遇到这种浪费的情况。这一下午折腾了快一个小时,她全程都在好好服务,心里又气又无奈。
视频发布后,网友们对此事意见不一。有人认为该男子可能是吃到辣的呛着了或者鼻炎犯了,也有人猜测他可能有洁癖,对卫生要求高。还有网友反驳说,即使有原因也不能这么浪费,纸巾也是成本,老板娘不容易。
就在大家争论时,河南泽槿律师事务所的付建主任提醒,如果男子是因为过敏或鼻炎这些身体原因用纸多,那本质是疾病导致的,老板娘可以善意提醒,避免冲突;如果是故意浪费,甚至恶意消耗,老板娘可以主动制止,但要注意方式方法。
更重要的是,老板娘把未打码的监控视频发到网上,这可能侵犯了男子的隐私权和肖像权。付建律师解释说,如果男子频繁用纸是因为身体隐私问题,比如有洁癖或其他健康状况,那么公开他的视频可能会侵犯他的权益。即使是浪费行为,也要注意法律边界,不能为了吐槽而忽略别人的权益。
其实,换个角度想,老板娘心疼纸巾成本可以理解,大家反对浪费也没错。但在没弄清楚对方是否有特殊情况之前,直接把视频发出去确实有点不妥。面对别人的“反常”行为,多一点🕐️包容和体谅,先弄清楚原因,总比直接曝光要稳妥。