工业和信息化部、中央网信办等六部门于9月10日联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,部署开展为期三个月的汽车行业网络乱象专项整治行动,集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象。
央视财经频道《经济半小时》报道指出,像“蔚来汽车自燃、碰撞后起火”“小米汽车碰撞后车门打不开”等信息经查为虚假信息。在一家知名短视频平台内部官方报价网站上,一名拥有60万粉丝的汽车博主单条视频商单报价高达数万元,而黑商单的报价更高。这些虚假测评甚至能赚取数百万元。目前,一批做虚假测评的博主已经被缉拿归案。这种抹黑企业的行为严重影响了企业的正常发展。此次专项整治行动不仅打击黑公关和黑水军,还要求网络平台企业深入开展自查自纠,加强对采用生成式人工智能技术等的网络水军、黑嘴的甄别管控,为中国汽车发展构建良好的产业环境。
根据通知,本次专项整治行动将重点整治以下问题:一是非法牟利问题,包括通过制作虚假图片、视频,炒作涉车企负面话题,以及利用自身话语权以“新闻监督”“舆论监督”等名义获取商业利益;二是夸大和虚假宣传问题,如对汽车性能、功能等作虚假或引人误解的宣传,操纵机构或评测类账号搞虚假测评;三是恶意诋毁攻击问题,如以遏制竞争对手为目的,组织、操纵网络水军发布虚假负面信息,恶意抹黑竞争对手。针对造谣抹黑各家车企的“黑公关”行为,小米创办人雷军表示,小米法务部今年已取证数百个账号,发起诉讼数十起,正在等待逐一开庭。