“双节”假期，部分铁路旅客因“买短乘长”导致个别高铁列车出现超员预警和临时停车的情况。铁路部门建议广大旅客按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，共同维护良好出行环境。
9月30日，从杭州西站开往呼和浩特东站的G3754次列车，由于乘客“买短乘长”，在张家港站未及时下车，导致列车超员触发警报，在张家港站临时停车40分钟。后续途中又发生两次类似情况，最终列车晚点超过1小时。
“买短乘长”是指旅客购买短途车票上车，到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为。根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车员可予以办理，并核收越站区间的票款；无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。
高铁对载客容量的要求非常严格，在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，不仅会挤占后续旅客的乘车空间，也会导致正常购票旅客无法上车，严重影响正常运输秩序，危及列车运行安全。
中秋国庆假期车票需求量大，旅客可以根据车票15天预售期规则，尽早安排购票时间。如果所需车次或席别无票，可立即使用铁路12306App的“候补购票”功能，每个用户可同时提交6个待兑现候补订单。若直达车票售罄，可选择中转换乘、夜间高铁等方式出行。
