第二十八届京港洽谈会于11月12日至13日在香港举办。除了经贸与科技议题，本届大会也注重人文交流与城市形象的塑造。接诉即办纪录电影《您的声音》11月12日下午在香港铜锣湾举行首映式，通过真实故事展现北京城市治理的温度与智慧，增强香港及国际社会对北京营商环境与公共服务水平的认知。
影片以北京这座拥有超过2100万常住人口的超大型城市为背景，聚焦北京“12345”市民热线接入的市民诉求电话，精心串联起胡同停车难题、老楼加装电梯纠纷、话务员成长历程、外国记者实地调研以及应急抢险等七个真实且鲜活的民生故事。一位观众感慨道，电影里的故事仿佛就发生在我们身边，展现出的城市治理模式既先进高效，又非常人性化，值得借鉴。
首映结束后，影片总导演徐洁勤与主演刘缓来到香港城市大学，与师生们进行分享交流。看过影片后，不少同学感触很深，认为这种高效、透明的政民互动模式令人印象深刻。
截至目前，影片已在350个城市上映，观影人次突破200万，成为中国影史国产纪录片票房第三名。在国际舞台上，该片荣获第38届中国电影金鸡奖最佳纪录/科教片提名、纽约国际电影奖7月最佳纪录片奖、2025中美电影节年度最佳纪录电影，并先后在2025年法国戛纳国际电影节和意大利中国电影周进行展映，收获了艺术价值与社会影响力的双重认可。
总导演徐洁勤表示，影片的创作初衷是为了让更多人能够听到基层工作者的声音，正是市民们的诉求驱动着这座超大城市越来越好，也让我们对这个城市有了更深的归属感。刘缓分享了自己作为热线服务中心的见证者，如何通过声音和关怀成为连接市民与政府之间的桥梁。她感谢电影拍出了自己的工作日常，希望今后的工作能再上一个台阶，更好地为市民服务。
