免签政策红利持续释放，OTA平台看到的国际市场机会越来越多。据今日霍州报道，12月1日，『俄罗斯总统』普京签署法令，决定对中国公民实施临时免签政策，有效期从即日起到2026年9月14日。消息公布后，各大平台上的俄罗斯相关机票搜索量激增。柬埔寨在当地时间12月2日宣布明年将对中国公民试行免签政策后，携程平台上“柬埔寨”相关旅游关键词当日搜索量环比增长20%。
和游客一样，寻求国际市场增量的OTA平台也显示出期待。今年五一小长假、国庆等假期中，同程、去哪儿、飞猪等平台数据显示，出境游热门目的地的机票预订量同比大幅增长。作为头部玩家，过去一年，携程在出入境游上的动作最为频繁。12月1日，携程集团与柬埔寨国家旅游局在上海总部举行营销合作签约仪式，成为携程在免签政策下的又一次预热布局。
相比供应链及用户认知已经成熟的国内旅游市场，国际市场对OTA平台的资源和营销能力提出更高要求。从热门目的地的合作入手便成为解法之一。东南亚市场尤其重要，以新加坡为例，2023年10月，携程首次将全球合作伙伴峰会落地海外，选择新加坡作为举办地。同期，携程与新加坡旅游局、圣淘沙发展局和圣淘沙名胜世界等单位达成合作。2024年2月9日，中国和新加坡互免签证政策生效。近期，携程再次深化合作，和新加坡圣淘沙名胜世界继续进行战略合作。
圣淘沙名胜世界大中华区负责人方钰表示，该度假区的核心竞争力在于一站式全场景度假生态，在中新互免签证政策下，中国家庭游客持续增长，全年龄段适配的亲子景点和一站式体验成为核心吸引力。为了吸引中国游客，该度假区尝试了音乐节等IP活动，并计划于2026年引入电竞赛事，带动文旅发展。
对于这些海外目的地来说，抓住中国市场的流量是他们希望借助OTA平台补足的部分。方钰表示，主要原因在于双方的资源互补和理念契合。在线上平台的推广中，圣淘沙名胜世界在新加坡本地『社交媒体』上的内容无法精准覆盖中国游客，携程的宣传和推广将会起到补充作用。此外，携程基于高净值客群有一套单独的服务标准，这和度假区瞄准的用户较为契合，基于此会和携程的营销和榜单产品有更多合作。
除了资源拓展，携程在海外市场已触及机酒之外的业务，借此争取差异化的机会。一位前往新加坡旅游的中国游客提到，在热门景点滨海湾花园，官方开放的灯光秀购票渠道就来自于携程海外品牌Trip.com，关于该品牌的户外广告也随处可见。近两年，携程将演唱会门票与周边酒店资源进行整合，多次推出海外演唱会旅行套餐。
2025年，携程增长的关键点离不开国际业务。第三季度，携程国际OTA平台总预订同比增长约60%，其中入境旅游预订同比增长超过100%，出境酒店和机票预订已全面超越2019年疫情前同期140%水平。但必须承认的是，当下携程的国际业务仍处于播种期。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在接受媒体采访时谈到，携程的海外业务增长速度远远快于国内，而营销费用主要用于Trip.com，以海外投放为主。伴随出入境游市场的增长，深耕海外的平台也在投入更多精力争夺中国用户。今年上半年，Booking.com亚太区董事总经理霍岚睿提到，公司在中国市场配置了规模领先的产品技术团队，持续加强这方面的战略投资。
在加强重点市场的渗透之后，携程仍要面对走出去的挑战。
