微软(MSFT.US)的一位高管表示，人工智能将为财富管理行业带来重大变革，该技术处理信息的巨大潜力将大大降低与老牌银行竞争的准入门槛。
微软欧洲、中东和非洲地区金融服务人工智能与生成式人工智能负责人Martin Moeller表示，人工智能整合金融数据的能力将使少数人就能提供以往需要整个银行团队才能完成的服务。
Moeller表示：“生成式人工智能将重塑竞争格局。例如，人工智能将显著降低初创企业的市场准入门槛，就像几十年前的『数字化』和『互联网』浪潮一样。”
自2024年初以来，瑞典支付服务提供商Klarna一直在使用微软合作伙伴OpenAI的人工智能技术，该技术可完成700名员工的工作。
全球最大的资产管理公司瑞银(UBS.US)也看到了人工智能的巨大潜力。首席执行官Sergio Ermotti本月表示，人工智能可以提高生产力，使工作更轻松。
Moeller表示，生成式人工智能将降低新进入者的成本，同时也能帮助家族办公室(为超级富豪服务的私人财富管理机构)与财富管理公司竞争。
“那些迄今为止在财富管理领域几乎不活跃的银行，可以在人工智能的帮助下进入该业务领域，而无需在客户顾问方面投入大量资金，”他表示。
Moeller称，人工智能的发展势头正因客户行为的变化而增强，越来越多的年轻企业家愿意自己管理投资。
对此，许多银行正在努力使客户能够使用人工智能独立整合信息。
“客户应该能够每周7天、每天24小时访问复杂信息，”Moeller表示，“投资组合构建也可以由传统的人工智能来处理。”
目前，人工智能还不提供产品或具体投资决策建议，但预计下一阶段的开发——所谓的"代理式人工智能"(agentic AI)，即无需人工干预即可做出独立决策的技术，将在约两年后面世。
