当遇到设备无法访问网页并显示“DNS不可用”或“DNS解析失败”的提示时，这通常意味着DNS（『域名解析』系统）——网络连接的关键环节出现了问题。DNS就如同电话簿，负责将网站域名（例如www.example.com）转换为IP地址。DNS不可用的情况下，即便网络连接正常，也无法顺利上网。以下是一些常见解决方法，帮助你迅速恢复正常网络。
- 重启路由器和设备
关闭路由器电源，等待30秒后重新启动，同时重启电脑、手机等终端设备。这是解决临时性DNS故障的最直接方法。
- 检查网线或Wi-Fi状态
确认网线是否松动，或Wi-Fi信号是否稳定。部分网络问题可能因为物理连接不稳定而被误判为DNS故障。
若默认DNS『服务器』（通常由运营商提供）出现故障，切换至可靠的公共DNS可以快速解决问题。以下是一些推荐的公共DNS地址：
- Google DNS： 和
- Cloudflare DNS： 和
- 阿里DNS： 和
设置方法：
- 『Windows』：控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键当前网络 → 属性 → IPv4 → 手动填写DNS
- 手机/平板：Wi-Fi设置 → 高级选项 → 修改DNS为手动模式 → 输入新DNS地址
设备会缓存已解析的域名信息，缓存出错可能导致DNS问题。以下是一些常见的操作步骤：
- 『Windows』：按下，输入 打开命令提示符，输入 并回车
- MacOS：打开终端，输入密码后执行
- 手机/平板：开启飞行模式10秒后关闭，或重启设备。
部分防火墙或安全软件可能误拦截DNS请求，尝试暂时关闭防火墙（如『Windows』 Defender、第三方安全软件），观察问题是否解决。若恢复正常，可调整软件设置，将DNS相关进程加入白名单。
如果以上方法均无效，可能是运营商DNS『服务器』出现大规模故障，或你的网络被限制访问。请及时联系ISP客服反馈问题，并要求对方协助修复或提供备用DNS方案。
个人观点：DNS问题虽常见，但解决并不复杂。日常使用中，建议将DNS『服务器』设置为稳定性高的公共DNS（如Cloudflare或阿里DNS），这样既能提升解析速度，也能避免运营商DNS的潜在故障。若频繁遇到DNS问题，还需排查路由器固件是否过时，或是否存在网络劫持等安全隐患。
文章来源：https://idc.huochengrm.cn/dns/6945.html
