亚马逊宣布将裁员,因AI技术取代人类员工

亚马逊宣布将裁员,因AI技术取代人类员工

全球电商巨头亚马逊近日发出重磅信号:人工智能或将重塑企业人力结构。据内部文件披露,亚马逊CEO安迪·贾西(Andy Jassy)在致全体员工的备忘录中明确表示,随着生成式AI及智能代理技术的规模化部署,公司将实现"更少人力完成现有工作,更多人力转向新型岗位"的转型目标。这一表态再次引发社会各界对人工智能就业冲击波的热议。

一名维修员工在亚马逊位于布雷蒂尼-叙尔-奥尔日中心的机器人仓库工作

贾西在周二发布的内部信中指出:"当我们在全公司范围内广泛应用AI时,预计未来几年内整体员工规模将因效率提升而缩减。"他强调,尽管具体岗位调整尚难精确预测,但AI驱动的自动化进程已不可逆转。这种变革不仅限于亚马逊,贾西预言:"未来每个行业都将涌现出数以亿计的行业专用AI代理,彻底改变我们的工作与生活方式。"

值得注意的是,这番言论呼应了近期科技界对AI就业影响的警示潮。人工智能初创企业Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代伊(Dario Amodei)此前接受CNN采访时发出严厉警告,称当前AI技术可能在1-5年内消灭近半数初级白领岗位,并导致全球失业率飙升至20%。然而,部分学者对此类预测提出质疑,认为其缺乏实证研究支撑,且不排除利益相关方夸大风险的可能性。

面对技术革新浪潮,亚马逊选择主动拥抱变革。贾西呼吁员工将AI视为"可升级的数字化队友",通过人机协作提升工作效率。这种态度折射出科技巨头应对AI冲击的典型策略:与其被动裁员,不如重构人才体系。但如何在效率与就业间寻求平衡,仍是横亘在企业与社会面前的重大课题。

消息源:亚马逊内部公告、CNN、Axios等媒体报道

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