近日，由数字化转型网与CXOUNION联合主办的第五届亚太CXO论坛在杭州成功举办。本次论坛以 “AI 焦虑，nonoNo！”为主题，汇聚了来自国内外科技、制造、零售等多个行业的CXO高管及技术专家，围绕人工智能前沿技术发展与落地应用展开深度探讨，为企业在数字化转型浪潮中抢占先机提供了战略思路与实践参考。
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360亿方智能售前总监徐家嘉受邀出席，分享了 AI 重构知识管理体系的实践，通过智能算法串联知识孤岛，实现隐性知识显性化、显性知识结构化，为企业创新提供了知识赋能新范式。
论坛现场，徐家嘉先锚定行业大势：伴随大模型技术迭代（如DeepSeek推动推理大模型创新）、政策端“人工智能+”行动加码（2025年国务院政府工作报告明确支持大模型应用），中国AI大模型市场规模预计2026年突破700亿，“千行百业AI化”已成不可逆趋势。
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但繁荣背后，“大模型不懂企业”的深层痛点暴露——通用大模型易幻觉致回答失真、知识体系建设维护成本高、办公提效与决策支撑力不足、数据安全合规难保障，四大堵点让企业AI落地陷入“看上去很美，用起来犯难”的窘境。
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针对以上问题，360AI企业知识库创新性整合“深度搜索 + 企业内外知识库联网”能力，让大模型直连企业业务数据，实现“知识需求一键穿透，精准答案秒级触达”，更以五大技术亮点，破解企业知识管理痛点：
全域知识捕获：如“智能渔网”般自动捞取企业内外部分散知识资源，让散落的文档、案例、数据“无处可逃”；
复杂版式解析：化身专业领域“翻译官”，对财报、图纸、图表等高复杂度内容实现高精度解析，让专业知识“分毫毕现”；
多模态知识交互：支持图文、音视频等多元形式的知识解析与问答输出，让AI交互“一答到位”；
多类型知识服务形式：适配多元业务场景需求，将知识转化为API、智能问答、决策辅助等灵活服务形式，让知识价值“随需而取”；
全流程安全防护：筑牢数据加密、权限管控、合规审计等安全防线，从知识采集到价值释放实现“风险零逃逸”。
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为验证产品价值，徐家嘉同步释放多行业落地案例：航空维修领域，针对“经验断代、知识分散、检修低效”痛点，通过“专业知识库+大模型微调+智能体”构建决策中枢，实现维修知识累计超5万条、工程师排查时长从1天压至3分钟；职业教育场景，借“大模型+校园知识库+智能体”搭建AI场景，教师备课提效50%、学生咨询响应缩至2分钟；电力设计领域，凭“大模型+知识库+文档平台”重塑流程，专业设计效率提升30%……多场景“降本、增效、提质”的实践成果，让“AI焦虑”在可落地的“知识生产力”面前不攻自破。
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从行业趋势研判到痛点精准拆解，从产品架构创新到多场景深度实践，360AI企业知识库为企业趟出一条“AI技术扎根业务肌理、知识资产驱动增长”的数字化转型路径。这恰恰是第五届亚太CXO论坛 “聚焦AI破局之道，共探数字化转型新路径” 的生动注脚：当AI从“技术概念”沉淀为“知识生产力”的基建工具，当企业从“焦虑跟风”转向“精准破局”，千行百业的数字化深水区变革，正迎来“以知识为锚点、以场景为坐标”的实干新周期。
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360AI企业知识库是360旗下企业级智能知识管理与应用平台，帮助企业构建新一代智能知识库，连接DeepSeek等大模型与企业私域知识，构建各类场景的智能应用，将知识转化为生产力。
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