近日,京东健康体检中心(亦庄店)迎来开业2周年。两年来,该体检中心为广大用户提供高品质体检和专科诊疗服务,用户好评率高达99.27%。“医生够专业”、“设备很先进”、“服务超贴心”成为用户评价中的高频词。
两年来,凭借京东健康自主研发的“智能导检系统”,用户在京东健康体检中心(亦庄店)体检时的等候时间,相比行业平均水平至少降低30%,平均体检时长只有不到2小时;依托京东健康强大医疗健康服务资源而专门推出的“私人医生”服务,能够为用户提供覆盖检前、检中、检后的在线咨询与电话服务,医生平均30秒内应答。目前,“私人医生”日均咨询量已超1000次,服务包含检前方案评估、检中副主任医师全程云陪检、实时报告阳性咨询、检后报告解读与阳性主动回访,以及检后长期健康管理服务等,真正实现了线下体检与线上日常健康管理的无缝衔接。
据了解,京东健康体检中心的核心检查诊疗团队由资深医生组成,平均临床经验超15年。同时,体检中心还配备了包括飞利浦磁共振成像系统在内的先进检查设备,严格对标三甲医院检查标准。在京东健康体检中心,从登记、检查到用餐的每个环节,均有专业医护人员陪同引导。京东健康APP上的“智能导检系统”, 能够帮助用户在到达体检中心时使用手机人脸识别自助签到,并自动排队最快的检查科室、提示候检进度,从而最大限度提升体检效率,节省用户时间。
自2023年7月开业以来,拥有门诊部医疗机构资质的京东健康体检中心(亦庄店)还陆续开设了内外科、口腔科、中医科等特色门诊。值此2周年之际,特色门诊中增设了医疗美容科,以进一步丰富医疗服务项目。用户可以在京东APP上搜索“京东医美”进行服务查询或预约。
为了感谢广大用户2年以来的信任与支持,开业2周年期间,京东健康体检中心还推出了父母体检套餐和全身体检套餐第二件0元、限时下单实付满2800元并到检送限量LABUBU盲盒、1元秒杀胶囊胃镜等超值活动。
京东健康相关负责人表示,未来,京东健康体检中心将持续优化服务体验、不断提升服务质量,根据需求进一步丰富医疗服务项目,为用户提供更加优质、便捷、高效的体检和专科诊疗服务。