2025年7月23日，2025中国互联网大会在北京国家会议中心正式开幕。作为中国互联网行业的年度盛会，本届大会正值“十四五”收官与“十五五”启航的关键时刻，主题为“数驱新质·智创未来”。来自政府领导、院士专家、行业代表及国际机构的与会嘉宾，共同探讨如何通过数据驱动与智能革命重塑产业格局、激发新质生产力。轻松健康集团作为国内领先的科技型一站式平台，精彩亮相大会，向与会嘉宾展示平台在AI人工智能与医疗健康场景深度融合的实践探索，交出了一份兼具创新性与普惠性的答卷，为健康保障体系注入科技活力。
AI掀起的变革正从技术探索走向规模化落地，重塑着健康行业的底层逻辑与服务范式。轻松健康集团深耕健康保障领域11年，自成立起便扎根健康服务场景，始终以技术创新为核心驱动力，在行业变革中不断探索实践。经过11年的积累，轻松健康集团已构建起庞大的健康生态和坚实的用户基础，拥有1.68亿注册用户，并与3万多名医疗专业人员、近百家医药及保险公司建立了深度合作关系。基于此，集团打造出“技术+场景+生态”的一站式AI健康解决方案，将AI技术深度融入健康服务与保险服务两大核心业务板块，全力构建智能化、全方位的健康保障体系。
随着AI医疗进入深水区，行业发展已从单一技术比拼升级为“技术纵深+生态协同”的综合较量。由轻松健康集团自主研发的核心引擎AIcare，整合了大数据与服务模型，打造出一个具备自我学习能力、可持续发展的智能健康生态系统。AIcare不仅为用户服务提供技术支撑，通过与保险公司、医药公司和健康企业合作，保障服务的可持续性，进一步提升了服务的精准性和智能化水平，贡献了全球数字健康治理的“中国方案”。
在服务端，这一转型体现在健康产品和服务模式的迭代上。传统健康保险以“风险转移”为核心，而AI驱动下的新产品则更强调“健康管理”，实现了从“事后赔付”向“事前预防、事中干预”的全周期服务转型。轻松健康集团与众惠、鹰瞳合作的“心脑血管筛查保险”将眼底筛查与健康保障结合，形成“早筛+保障”的闭环，成为行业产品创新的典型范式。这种产品创新背后是服务逻辑的根本转变。
据此，轻松健康集团执行副总裁马孝武在会上分享了保险服务全流程智能化的布局，包括售前精准画像、售中智能会话、售后温度服务，实质是将“以产品为中心”转变为“以用户为中心”，将保险从金融产品转化为健康管理的入口，使健康保障从“被动响应”变为“主动守护”。
与此同时，AI在公共健康领域的普惠价值愈发凸显。轻松健康集团的“全国早筛行”项目在全国举办近6000场活动，帮助用户尽早发现健康风险。AI技术打破优质医疗资源的地域壁垒，通过标准化的筛查工具和服务流程，让偏远地区、不同群体也能享受到早期健康干预，践行“未病先防”理念，诠释“健康普惠”的核心要义。在健康科普领域，轻松健康集团联合健康客户端、央广网等权威媒体设立健康专栏，还邀请奥运冠军和知名专家参与科普传播，让健康知识更易被大众接受和理解。
轻松健康集团的实践证明，AI的规模化应用已从概念验证阶段迈向了真正的价值创造阶段。通过将社会责任融入技术创新，集团不仅推动了健康产业的进步，还联合行业各方构建了开放共赢的生态协作机制，共同绘制了数字健康的中国蓝图。
