7月26日，在2025世界人工智能大会（WAIC 2025）首日，全球领先的物联网整体解决方案供应商移远通信宣布，正式推出其AI商业服务机器人整体解决方案。
该方案由“AI底盘控制器CR01+AI算力板AR01+AI人机交互平板P1+部署工具套件”四大模块组成，搭载“端侧智能+云端大模型”协同架构，凭借高精度自主导航系统、自然语言智能语音交互平台及先进的人机协同技术等核心优势，将为商业服务、物品配送、AI智能客服等多元化应用场景注入智能化转型新动能，开启服务机器人产业升级的全新篇章。
移远通信 COO 张栋表示：“在AI技术加速渗透的今天，服务机器人正从‘简单执行’向‘智能交互’跨越，而这背后离不开‘端侧算力支撑 + 云端能力延伸’的深度协同。移远此次推出的AI商业服务机器人整体解决方案，让机器人既能凭借CR01实现‘精准认路’，又能依托AR01的强大算力实现‘自然唠嗑’，更能通过P1平板完成‘直观交互’，真正将服务力从‘完成任务’提升到‘理解需求’的层面。”
AI底盘控制器CR01：自主导航的“智慧中枢”
“导航定位”是机器人实现“自主运行”的核心前提。移远AI商业服务机器人整体解决方案的导航功能，依托AI底盘控制器CR01——QSM560DR实现，搭配激光雷达以及移远自研视觉定位算法，让机器人能够能像人类一样“观察”周围环境，无论是在酒店、办公室，还是展厅等不同场合，都能轻松完成建图、路径规划、自动避障等任务。
QSM560DR搭载高通QCM6490/QCS6490八核64位处理器和Adreno™ 643 GPU，具备高性能边缘计算能力，可满足服务机器人对高速率、高算力和多媒体功能的需求。
在连接能力上，QSM560DR 同样表现卓越：支持5G NSA和SA模式，向下兼容4G/ 3G 网络，支持Wi-Fi 6E & DBS、Wi-Fi 2 × 2 MU-MIMO和蓝牙5.2技术，并集成多星座GNSS 接收机，让机器人“时刻在线”的同时，进一步保障了其定位精度。
AI算力板AR01：语音交互的“超级大脑”
搭载AI端侧大模型、并支持语音交互，是提升服务效率、实现个性化服务的核心载体。而这一功能的实现，离不开方案中AI算力板AR01——QSM882GP的强势支撑。QSM882GP搭载高通QCS8550八核64位处理器，内置高通Adreno™ 740 GPU和48 TOPS NPU算力，为复杂语音处理提供了强大AI算力基础。
依托QSM882GP，方案构建起了“端侧智能+云端大模型”的协同架构：既支持端侧模型的私有化部署，保障本地数据安全处理；又能在联网状态下无缝接入DeepSeek、通义千问、LlaMa（7B）等云端AI大模型。其创新的端云协同架构，可实时监测网络状态，智能分配计算资源，让服务机器人更有“头脑”。
与此同时，该方案还支持人声检测、回声消除、音频降噪、语音唤醒、声纹识别、声源定位等全链路音频算法，同时结合移远多麦克风阵列拾音技术，使得机器人在嘈杂环境中依然能够“听清”指令，大幅优化语音交互体验。
AI人机交互平板P1：直观操控的“智能窗口”
为满足非语音交互场景的操控需求，该方案还配备了AI人机交互平板P1。用户可以通过P1，实现对机器人底盘的精准控制，如开启取餐舱门等操作。P1搭载紫光展锐UMS9621S平台，在连接能力、AI算力、多媒体性能等层面表现优异，为流畅的人机交互体验的实现提供了支撑。
此外，为了帮助客户快速开发AI商业服务机器人产品，方案还配备了移远自研部署工具套件。该套件可实现机器人建图、自主导航、路径规划等功能，并可安装在AI人机交互平板P1中或者PC端，方便相关开发人员对机器人快速调试与操控。
高度定制化+多场景适配，解锁智能服务无限可能
除了硬核性能，该方案的另一大竞争力，在于“按需定制”的灵活性：客户可根据场景需求，灵活选择AI底盘控制器CR01、AI算力板AR01、AI人机交互平板P1中的单个或者多个模块，移远均可提供针对性的定制化方案。
同时，移远通信还可提供不同平台、不同算力等级的智能模组，无论是需要高算力的复杂应用场景，还是对成本和功耗有严格要求的场景，都能提供相应的产品和技术支持，帮助客户机器人项目的快速落地和高效运行。
移远AI商业服务机器人整体解决方案在以下三大场景展现出了强大实力：
■ 商业服务：在商场、酒店、餐厅等场所，机器人可作为导购员、接待员或服务员，为顾客提供贴心服务；
■ 物品配送：覆盖快递、外卖及企业内部物资运输，按预设路线精准送达，提升效率、降低人力成本；
■ AI智能客服：依托AI大模型的自然语言处理和理解能力，快速响应咨询与投诉，显著提升服务效率与质量。
除了服务机器人领域，该方案还可拓展至割草机、无人车、工业机器视觉等更多场景。
从“能移动”到“会思考”，从“机械服务”到“个性交互”， 移远AI商业服务机器人整体解决方案正重新定义智能服务的标准。未来，移远通信将不断优化方案性能，推动其渗透到更多行业，以技术创新驱动服务模式变革，让智能生活触手可及。
