生成式 AI 技术正以前所未有的速度发展，深刻影响全球商业竞争格局。企业应用这一技术的紧迫性显著提升，率先实现技术落地的企业将获得明显的竞争优势。报告指出，生成式 AI 不仅在效率层面带来变革，还通过“创·新生生产力”推动商业模式的重构。技术演进要求管理方式同步升级，因此提出 GIGA 协同模式，涵盖共志、共智、共治、共致四个维度，强调企业在战略愿景、智能协作、治理机制和价值创造等方面进行全面转型。
报告从多个角度分析生成式 AI 的应用现状与趋势，包括技术成熟度、数据处理、知识生成、流程优化、商机挖掘、报价生成、设计创新、项目管理、售后服务、决策优化以及运营洞察等核心模块。每个部分均围绕实际痛点展开，提供解决方案，并结合案例进行说明。整体框架以“痛点分析 - 解决方案 - 案例研究 - 价值定位”为主线，为企业提供可操作的实践路径。
报告同时指出，生成式 AI 在输出准确性方面仍存在挑战，如“幻觉”现象，但这不应阻碍企业探索创新。关键在于区分并管理其在“对不对”和“好不好”两个层面的表现，从而有效利用技术潜力。随着应用模式的不断成熟，企业需加快数智化转型，构建以数据与智能深度融合为基础的运营体系，推动业务能力的全面升级。
能够内化“数智驱动思维”的企业，将在生成式 AI 赋能的新时代中占据主动，不仅将其视为效率工具，更作为重塑商业生态的核心力量。
