“风眼已过,立即开展查勘!”随着台风“范斯高”和第8号台风“竹节草”相继登陆,多地遭遇强风暴雨袭击,在中国人寿财险浙江省分公司党委的号召下,公司共青团立即响应,引领浙江各级机构青年骨干闻“汛”而动,冲锋在前,全面启动防灾减损与保险服务工作,用青春力量筑起一道道坚不可摧的“保险防线”。
党旗所指,团旗所向:青年先锋闻令出征
双台风形成后,全省各级团组织第一时间响应共青团中央“青春建功防汛救灾”号召,启动应急预案,组建“青年突击队”,深入低洼地段排查风险。“我是团员,我先上!”这是青年们最响亮的口号。
舟山中支理赔查勘青年前往定海港务码头、舟山港客运码头、鸭蛋山码头等低洼易受灾地带开展网格化排查,并劝导周边风险区域的车辆避开低洼地区。嘉兴中支6个区县机构抽调农险专员与中支理赔部应急小组共同赶赴主承机构进行理赔承保支援,驻扎姚庄、魏塘、大云、天凝等农业农村局,第一时间响应政府及农户需求。
(舟山中支理赔查勘员在码头开展网格化排查)
高效理赔,温暖服务:青年先锋守护财产安全
台风过后,全省各级青年理赔突击队迅速行动。7月30日,嘉兴市遭遇强风暴雨侵袭,位于平湖市某公司的厂房发生渗漏。嘉兴中心支公司在当天9点33分接到报案后,理赔青年组在1小时内完成查勘定损,仅用7小时就将6000元赔款支付到位,快速完成全市首笔受台风影响的财产险赔付,以“国寿速度”为受损客户及时送上暖心安慰。“没想到台风天理赔这么快!”企业负责人吴经理连连点赞。
同日,嘉兴中支接到农户报案,立即启动大灾应急预案,省公司团青工作分管领导带领嘉兴农险理赔青年队伍第一时间前往受灾现场开展查勘工作,对受灾面积、受损程度等进行细致核查,快速完成损失核定工作,并指导农户开展后续风险减量。绍兴中支农险青年骨干们逐田逐户排查水稻倒伏、淹涝等灾情,精准采集受损数据,为后续理赔夯实基础。同时,主动与农户对接,耐心解读理赔流程及注意事项,及时疏导农户焦虑情绪,助力其坚定复产信心。
(省公司团委分管领导带队在受灾现场开展查勘)
智慧防汛 科技赋能:风险减量显成效
依托公司“安心防”平台,青年团队提前锁定高风险区域,依托官方公众号,提前发布极端天气防御指南等信息,向20万客户推送预警信息;无人机查勘组的青年们操控设备,快速完成农田、厂房的损失评估,效率较传统方式提升3倍。
台州中支青年志愿队前往历年受灾较重区域企业及重仓储企业开展临灾检查,全面排查企业在消防、排涝、货物存放等方面的风险隐患,协助做好防灾减损措施。温州中支农险青年查勘员利用无人机专业设备,在台风来临前对农田进行风勘,为防范应对台风提供直观、全面的数据支撑,并提醒农户做好排水和抢收工作。
(温州农险查勘青年利用无人机对农田进行风勘)