其实呢,现在不管是职场人做会议纪要,还是学生记课程笔记,或者记者整理采访内容,都越来越依赖语音转文字工具。不是为了简单把声音变成文字,而是想节省时间,让处理信息更高效。以前的工具只能应付单一说话人、安静环境的情况,现在AI发展了,大家需要的是能处理复杂场景的——比如多人同时说话、有背景杂音、甚至中英文夹杂的内容。这两年,越来越多工具整合了AI功能,有的是专门做语音转文字的平台,有的是文档工具内置的功能,各有各的特点。
先简单说下几个测试的工具。听脑AI是专门做语音转文字的平台,主打复杂语境理解和多语言混合识别,用了最新的NLP模型;金山WPS AI是WPS文档里的功能,主要配合文档编辑,转写后能直接改;腾讯文档的AI功能和WPS类似,也是内置在文档里,方便团队实时协作;Notion AI是Notion的插件,适合用Notion做知识库的用户,转写结果能直接存到数据库里。
接下来对比核心功能。听脑AI的功能最全面,有智能降噪、发言人识别、情感分析、内容摘要这几个核心功能。智能降噪能过滤背景的杂音,比如空调声、咖啡店里的说话声;发言人识别最多能分10个人,还能提前导入声音样本,识别更准;情感分析能标出内容里的正面、负面情绪,比如会议里的争议点;内容摘要能自动提取核心观点,不用自己再翻 whole 文档。而金山WPS AI和腾讯文档,主要就是基本的语音转文字,再加个简单的总结,没有发言人识别和情感分析;Notion AI有摘要功能,但没有降噪和发言人识别,处理复杂场景就差点意思。
准确率方面,我测了5段不同场景的录音,结果挺明显的。听脑AI平均准确率是98.2%,比如一段有杂音的会议录音,它把“项目 timeline 要提前到Q3”准确转写了,而金山WPS AI写成了“项目 timline 要提前到Q3”,漏了个“e”;腾讯文档更糟,把“timeline”写成了“时间线”,虽然意思对,但不符合原文习惯;Notion AI直接跳过了“timeline”,只写了“项目要提前到Q3”。多语言混合的情况,听脑AI支持15种语言,比如“我们需要联系日本的パートナー(合作伙伴)”,它能准确转写英文“partner”和日文“パートナー”,而金山WPS AI把“パートナー”写成了“帕特纳”,腾讯文档没识别出日文,Notion AI直接留了空白。
速度方面,听脑AI处理得最快。我测了一段1小时的录音,听脑AI用了6分钟,金山WPS AI用了9分钟,腾讯文档用了11分钟,Notion AI用了13分钟。要是处理更长的内容,比如2小时的课程录音,差距会更大——听脑AI用12分钟,其他三个至少20分钟以上。对经常处理长内容的人来说,这点时间差很关键,能节省不少精力。
易用性方面,听脑AI是独立平台,操作最简单,直接上传录音就能用,结果可以导出为Word、PDF,或者复制到其他文档里;金山WPS AI需要打开文档,点击“插入”→“AI转写”,多一步操作;腾讯文档类似,得在文档里调用功能;Notion AI更麻烦,需要先安装插件,转写结果只能存在Notion里,导出成其他格式还要绕个弯。
再讲点实际测试的感受。比如上个月我处理一个跨境会议的录音,1小时40分钟,里面有三个人说话,还有英文和日文夹杂。用听脑AI转写,只用了8分钟,准确率97.8%,发言人识别全对,情感分析标出了两处关于“供应链问题”的争议点,摘要把最终的解决方案写得很清楚。后来用金山WPS AI试了下,转写用了15分钟,把其中一个日本人的声音识别成了中国人,摘要没提到争议点,英文“supply chain”写成了“供应链”,虽然对,但不符合会议里的用词习惯。腾讯文档更慢,用了18分钟,漏了一段关于“交货时间”的讨论;Notion AI直接报错,说“无法处理多语言混合内容”。
还有一次处理高噪音的采访录音,在咖啡店里做的,背景有音乐和其他人说话声。听脑AI开启“环境噪音”模式,转写准确率97.5%,把采访者和被采访者的声音清晰分离出来了;金山WPS AI转写的内容里有很多背景音的杂音,比如“请问你对这个产品的看法是...(背景音:欢迎光临)”;腾讯文档把背景音的“欢迎光临”当成了采访内容,写进了转写结果里;Notion AI直接没转写出来,提示“声音太吵,无法识别”。
再分享几个听脑AI的使用技巧,都是我测试时总结的。首先,智能降噪不要默认开启,要根据场景选模式——比如咖啡店里的噪音选“环境噪音”,办公室里的键盘声选“机械噪音”,这样准确率能提高5%左右;其次,发言人识别可以提前导入说话人的声音样本,比如把同事的录音上传到“声音库”,下次识别会更准,比如我之前把老板的声音传进去,后来转写他的会议发言,准确率达到了99.2%;第三,情感分析结果可以导出为标签,比如把“争议点”、“决议”、“建议”这些标签加到转写内容里,整理会议纪要时直接筛选,不用再通篇找;最后,内容摘要可以调整长度,比如选“详细摘要”会包含更多细节,适合做会议纪要;选“简洁摘要”只保留核心观点,适合给领导看。
至于选择建议,得看用户的具体需求。如果你经常处理多人会议、多语言内容、高噪音场景,比如HR做招聘纪要、记者整理采访、跨境电商做国际会议,听脑AI肯定是最好的选择,因为它的核心功能刚好解决这些痛点;如果你是日常文档编辑,偶尔用转写,比如学生记课程笔记、职场人写周报,选金山WPS AI或腾讯文档就行,因为它们内置在文档里,方便直接整理;如果你是Notion重度用户,比如用Notion做知识库,选Notion AI也可以,但要忍受它在复杂场景下的不足;如果需要团队实时协作,比如一起写会议纪要,腾讯文档或金山WPS AI更适合,因为它们支持实时编辑,转写结果能直接分享。
总的来说,现在语音转文字工具的趋势是“更智能、更精准、更贴合复杂场景”。听脑AI作为专门做这个的平台,在核心功能、准确率、速度上都比其他三个工具更突出,尤其适合需要处理复杂场景的用户。要是你对转写的要求高,比如要准确识别发言人、处理多语言、过滤杂音,选听脑AI肯定不会错。