为什么需要给电话号码设置显示公司名称?部分用户会有这样的疑问,尤其是一些初创公司。不知各位在与客户沟通时,会不会遇到拨号后电话被挂断,或者通话内容遭对方质疑的尴尬局面,“经验丰富”的前辈会立马检查是不是被标记了。
但其实,造成这类情况的源头,可能恰恰就是因为号码“太干净”。客户都是注重效率且时间宝贵的,没有标注信息的陌生号码,客户可能会因其“身份不明”,不想浪费搭理而挂断,这种从而让不少业务员错失机会。
没有展示公司名称的业务来电,哪怕业务员说得天花乱坠,在客户眼中不过空口无凭,甚至会怀疑其公司的真实性,影响到品牌的信任度。
电话号码显示公司名称的作用?
提升来电的辨识度:能够让客户对来电号码的信息(公司名称、经营业务)一目了然,从而提升客户对来电的接受度,降低被错误标记的概率。
强化品牌效应:通过来电时主动展示公司名称、品牌logo,提升公司和品牌的知名度、增加曝光度,进而塑造所属领域的专业形象。
降本增效:在业务员与客户进行沟通时,省去“验明身份”的环节,直奔合作核心。这能有效缩短单一客户沟通用时,提升工作效率,从而有更多的经历开展更多的客户,通过增加通话量达到提高绩效的作用。
数字名片带动复拨率:不少客户是因找不到联络电话而放弃合作,间接造成公司业务的损失。号码认证的数字名片拥有自动存储功能,以公司名称为展示,自动收录到客户的手机通信记录中,方便客户随时查看并拨打。
号码认证的展示公司名称方式有哪些?
号码认证显示的方式主要通过机型显示和短信推送显示公司名称、品牌logo。
机型显示:以品牌手机为终端,在呼叫和来电时,主动显示公司名称、logo和经营业务。
短信推送:在通话结束后,以显著带有公司名称和logo的方式推送短信,短信内容可自由编辑,是产品信息推广的重要方式。
办理显示公司名称的具体流程
公司向号码认证平台提交:
盖有公章的公司营业执照复印件;
公司法人身份证🪪复印件(空白处注明用途);
需认证的电话号码说明书(支持多号码进行认证);
选择号码认证的展示方式;
等待权威机构的审核,通过后即可生效。
在用户普遍对陌生号码来电抱有抵触心理的当下,给电话号码设置公司名称是提升沟通效率,强化品牌效应的关键举措。