今天给一位潜在客户测试了个样品,是塑料制品的样条。
取第一个样测试时,测量水重前没有放在酒精里清洗一下,在样条入手后发现上面附着有三个小气泡,这时候只能用镊子将气泡去除,然后按键得到密度值1.189。
本来感觉样条表面比较光滑,不太会产生气泡的,看来还是大意了,验证过了即使只会产生那么一些细微的小气泡,也得把这个有可能产生测量偏差的问题扼杀在摇篮里,所以,就赶紧倒出来一些酒精到另一个水槽里备用。
取同一批样条中的另一个样品,第一步测样品的空重,第二步测样品的水重,将样品放在酒精里清洗了几下再放到水中测量台上去,待质量稳定后按键得到密度值也是1.189。
对于仪特诺这种电子密度计仪器来说,只要没有气泡产生,同一批料均匀性OK,测量的密度值重复性就很高。
这也是越来越多的老客户,时隔多年之后再次来采购同型号的密度计,或用于国内厂里扩大生产,或用于国外项目。
说到这个有些产品测量密度时需要在酒精里清洗一下,不由得想到2015年让人哭笑不得的一个案例。
一位拿着塑料颗粒样品的客户,上门来给他测试过样品,并亲自教他测试,结果满意后才成交的客户,回去后他自己着手测试,却反应密度计测试结果有问题。
我也是很纳闷。
不问不知道,一问真是吓一跳!
原来客户为了省事,竟将酒精与水对半混合作为测量媒介,以为这样塑料颗粒就不会产生气泡了。而酒精与水混合后液体的密度值产生变化了,而密度计里默认的是当前水温下的密度值,当然就测不准了。
如果单纯的不想用酒精清洗的话,可以直接使用酒精作测量媒介,仪特诺固体密度计系列产品都具有溶液补偿的功能,只需要将酒精的密度值输入到仪器里就可以了。
但大多数情况下都是采用纯净水作为测量介质,是既经济又方便的,水的成本低且密度计也有水温补偿功能,水的密度会随着温度的变化而变化,为了更加准确的测量,我们已将不同水温对应的水的密度值已经置入仪器中,只需要量测一下实际的水温值,设置到仪器里就可以了。
有些步骤能省,有些步骤不能省。
就像今天这个塑料样条,用酒精涮洗一下不过两三秒的事,若省了,就得花更多时间去寻找、剔除气泡,反而更费周章。2015年那位客户混合酒精与水的“创新”,初衷或是图省事,结果却绕了更大的弯路。
真正的效率,并非一味求快,而是严格遵循已被验证的科学流程。
仪器再智能,也离不开操作者的严谨,它助你排除人为误差,却不能替代必要的操作步骤。
这也再次提醒我们:每一次为客户测试、每一次指导操作,都不仅是完成销售,更是一次标准的传递和信任的加固。
我们重复坚守的,是对数据准确的敬畏。