重要通知：银行存取款方式重大调整，ATM机已完成升级，请广大储户须知
昨天早上陪我妈去小区门口的银行取钱，她习惯性地往ATM机里插银行卡，结果屏幕上跳出一行字：“支持无卡存取款，可扫码或输入手机号操作”。我妈愣了半天，拉着银行工作人员问：“这机器咋变样了？不用卡还能取钱？安全不？”不光是我妈，排队的几个老人都围着问，有人说“还是用卡踏实，扫码怕弄错”，有人说“以前取5000得插卡输密码，现在咋操作啊？”其实从今年年初开始，全国各大银行的ATM机就陆续升级了，存取款方式比以前灵活多了，但不少人还停留在“插卡取钱”的老习惯里，碰到新功能反而慌了神。今天咱就聊聊这次银行存取款的重大调整，三个关键点说清楚，不管是常去ATM机的老人，还是习惯手机操作的年轻人，都得好好看看，免得下次去银行白跑一趟。
一、ATM机“无卡化”升级：不用带卡也能存取钱，两种方式都简单
这次调整最明显的变化，就是ATM机不再“卡不离手”了——就算没带银行卡，用手机扫码或者输手机号，照样能存钱、取钱，尤其适合忘带卡又急用钱的情况。
先说说扫码存取款，操作比想象中简单。比如你要取钱，先在ATM机屏幕上点“无卡取款”，选择“扫码取款”，机器会跳出一个二维码；然后打开手机银行APP，在“无卡操作”里找到“扫码取款”，用APP扫描机器上的二维码；扫码成功后，输入你要取的金额，再输一遍手机银行的支付密码（不是银行卡密码，别弄混了），机器验证通过就会吐钱。存钱也一样，点“无卡存款”选“扫码存款”，扫码后把现金放进钞口，机器点完数确认金额，钱直接存进你的账户，全程不用插卡。
再说说手机号存取款，适合没带手机或者手机没电的情况。操作时选“手机号取款”，输入你在银行预留的手机号，机器会给这个手机号发一条验证码；输入验证码后，再输银行卡的取款密码和取款金额，就能拿到钱。不过要注意，手机号存取款有额度限制，大部分银行单次最多取5000元，而且必须是你本人的手机号，要是手机号换了没去银行更新，就用不了这个功能。
这里给大家提个醒：不管是扫码还是手机号操作，取完钱一定要记得拿凭条，万一钱没取出来或者存错账户，凭条就是凭证。另外，ATM机旁边要是有人凑太近，记得提醒对方保持距离，输密码时用手挡一下，安全始终是第一位的。
二、存取款额度和手续费调整：这些“省钱”细节，储户别忽略
除了ATM机功能升级，这次调整还涉及存取款的额度和手续费，尤其是经常大额存取钱、或者用异地银行卡的储户，得重点看看——不少以前要花钱的项目，现在可能免费了；以前有限制的额度，现在也放宽了。
先说取款额度。以前大部分银行的ATM机，单次取款最多2000元，一天最多取2万元，要是取3万块，得在机器前操作好几次。现在升级后，很多银行把单次取款额度提高到了5000元，一天最多能取5万元（比如工行、建行、农行都是这个标准，具体以银行公示为准）。像我表哥开小超市，以前每天要取3万零钱，得跑两趟银行，现在一次就能取够，省了不少事。不过要注意，不同银行的额度可能不一样，比如股份制银行的单日额度可能是3万元，操作前最好看一眼ATM机上的提示，或者提前在手机银行查一下。
再说说手续费。以前用异地银行卡在ATM机取钱，不管是同行还是跨行，大多要收手续费，比如跨行取1000元，可能收2元手续费。但从2024年1月1日起，根据央行的要求，全国性商业银行（比如中农工建交、招商、民生等）都取消了“异地同行存取款手续费”，也就是说，你在外地用老家的工行卡，在当地的工行ATM机取钱，一分钱手续费都不用花。跨行取款的手续费也降了，大部分银行每月前3笔跨行取款免费，超过3笔才收1-2元/笔，比以前划算多了。
三、老人和新手操作指南：遇到问题别慌，三个办法能解决
很多老人习惯了“插卡输密码”的老流程，碰到升级后的ATM机容易慌，甚至不敢操作；还有些年轻人第一次用无卡功能，也会犯迷糊。其实不用怕，记住这三个办法，遇到问题能快速解决。
第一个办法：看机器上的“操作指引”，跟着步骤来。现在升级后的ATM机，屏幕上都有清晰的图文指引，比如“无卡取款”按钮旁边会标着“扫码/手机号”，每一步操作后都会提示“下一步请输入验证码”“请确认金额”，跟着提示点就行。要是看不清楚屏幕，机器旁边一般有“字体放大”按钮，按一下字就变大了，老人也能看清。
第二个办法：找银行工作人员帮忙，别不好意思开口。银行网点里的大堂经理或者保安，都受过培训，熟悉新机器的操作。要是你不知道怎么扫码，或者输完手机号收不到验证码，直接找他们帮忙，他们会一步步教你。我妈上次就是在大堂经理的帮忙下，第一次用扫码取了钱，后来再去就熟练了。不过要注意，不要让陌生人帮你操作，就算对方说“我帮你”，也得拒绝，只找穿银行制服的工作人员。
第三个办法：提前在手机银行“预设取款”，到机器前直接扫码。要是你怕在ATM机前操作出错，可以提前在手机银行上做好“预设”——打开手机银行，找到“无卡取款”，输入取款金额和支付密码，生成一个“取款二维码”或者“取款预约码”；到了ATM机前，直接扫这个预设的二维码，不用再输金额和密码，机器直接吐钱，步骤更简单。这个功能尤其适合老人，家人可以提前帮他们在手机上预设好，他们到银行只需要扫码就行。
其实这次银行存取款方式的调整，说到底是为了方便大家——不用再担心忘带卡，额度更高了，手续费也更省了。可能刚开始用新功能会有点不习惯，但多操作两次就熟练了。不管是老人还是年轻人，下次去银行存取钱，别再盯着“插卡口”发呆，试试扫码或者输手机号，说不定会发现比以前方便多了。最后再提醒一句：不管用哪种方式，操作完一定要确认账户余额对不对，钱拿好再离开ATM机，咱存钱取钱图的就是个踏实，对吧？
