在媒体融合向纵深推进的当下，市级融媒体客户端如何突破发展瓶颈、实现影响力跃升？九江市融媒体中心打造的“掌中九江” 客户端，用一组亮眼数据给出了答案：2025 年第一季度，其在全省市级客户端中还处于第五、六位的中游水平；短短5 个月后，4~8 月连续稳居全省前三方阵，两次登顶全省第一，下载用户数130 万，日活跃度最高时较此前增长25 倍。这份“跨越式发展成绩单” 背后，藏着市级客户端突围的实战经验。
找准发展方向，
以“融合主线” 锚定发展路径
2025 年3 月，时任九江市融媒体中心总编辑（主持工作）、现任中心主任及市文化传媒集团党委书记、董事长的张雷在掌中九江调研时明确了核心思路：“新媒体是引领媒体融合改革的核心引擎，也是与自媒体争夺市场空间、主导『互联网』舆论场的关键载体。客户端发展必须紧扣媒体融合主线，以内容创新为核心、技术赋能为支撑、重大活动为抓手，推动影响力持续跃升。”
黄石市融媒体中心（市文化传媒集团）一行在九江市融媒体中心（市文化传媒集团）考察交流
这一方向并非停留在口号。中心围绕“融合” 二字，从资源调配、内容生产到运营服务都向新媒体倾斜，明确重点稿件、优质作品在移动端首发，将新媒体稿件的阅读量作为月度好新闻评选的一项重要指标，对稿件等次进行评分定级，以考核的指挥棒，倒逼形成“先端后报、先端后屏”的工作机制。为后续突破打下了基础。
坚持移动优先：
把“主战场” 搬到手机端
新媒体的原创深度报道内容生产主要依靠传统媒体采访团队，打出一套“消息+评论+视频”的组合拳，拓展新闻报道的深度和广度，实现移动端内容生产的精准喂料、持续输出。新媒体抢抓“第一落点”如赣超赛事的一球一报，马拉松赛事的精彩花絮在即时呈现精彩片段的同时，也拉升了活动热度，营造了浓烈的现场氛围；各媒体再根据自身特点挖“第二落点”，报纸📰做深度解读，电视做人物专访，客户端做互动，形成差异化传播。
同时，掌中九江聚焦本地属性，开设地方频道、行业频道，第一时间发布各县（市、区）新闻和全市时事政策。掌中九江以“最快、最九江” 的定位，追求“第一发布、权威发布、流量发布”，以九江本地原创新闻和信息服务为根本，成为九江市委市政府对外发布九江新闻、讲好九江故事的官方平台和外宣平台。
坚持内容创新，
让老题材长出“新模样”
“不论什么时候，都要坚持内容为王，内容永远是媒体的核心竞争力。”这是九江市融媒体中心领导一再强调的关键：以重大主题宣传为抓手，创新表达方式，打造多元化内容产品。
围绕工业、文化等重大主题，掌中九江跳出“文字堆砌” 的模式：《漫画九江骄傲》把九江的发展成就、好人好事画成漫画，单篇平均阅读量超10 万；《九江市县地名的由来》短视频专栏，讲地名背后的故事，8 期就收获20 万+ 点击。
“掌中九江”客户端年轻的新媒体直播团队
围绕江西省科技周、龙舟邀请赛等各类大型活动及《清风热线》问政节目，开展线上直播问政，掌中九江APP直播点击量达500万+。新成立的直播九江融媒工作室推出《厉害了我的村！》视频专题报道，探索九江新农村的蜕变与魅力，总点击量突破10万+。创新运用AI技术、MG动画、3D动画、动画表情包、开发互动小游戏、手绘赛道、穿越古今等多种方式，推出浔小鹿AI系列视频等等。融媒体报道《漫画说法丨妇女离婚后不让拿村里分红？法官判了》获评江西省“三好作品”。《赣北双城记》《有些故事值得讲一辈子》《穿越6000公里，神奇动物九江“定居”记》《漫画九江骄傲系列作品》《svg海报丨『李现』“打鸟”上热搜，九江的鸟类你能猜出几个？》等作品入选全省一周优秀融媒推荐作品。
紧扣全市重大活动，
助推客户端“破圈”
“光靠新闻内容，很难快速破圈。” 九江市融媒体中心积极线上争取“庐山杯”九江马拉松、长江经济带龙舟邀请赛等活动承办资格，掌中九江APP负责活动的首发宣推任务，第一时间推出活动快讯，制造全网话题，引爆流量裂变。
7月26日，市融媒体中心党员组建了4支党员突击队，用一抹“志愿红”为“赣超”九江主场赛事增添温暖底色。
今年7月，掌中九江抓住“赣超”赛事契机，上线全省首个市级票务系统，推出“0 元抢票”“9.9 元特惠” 活动，上线瞬间就引爆流量，票务请求最高时达700 万次/ 秒，直接新增注册用户10 万+ 。构建“赛前预热互动—赛中直播—赛后盘点温情回顾”报道模式，实行“一球一报”机制，累计发稿200余篇、短视频101条，总阅读量830万+。开通赣超专属『直播间』并邀请专业解说，8月10日直播观看人数突破135万，创历史新高。
服务延伸：
从“新闻工具” 变“生活帮手”
“只发新闻留不住用户，得让客户端有用、好用。” 掌中九江整合中心采编力量、平台渠道与政务资源，深化“内容+服务+商务”融合，加大对医疗、教育、政务等特定领域的垂直细分服务，持续增加用户粘性，让新闻客户端从单纯的“新闻推送器”，转变为用户愿意停留、互动、信赖的综合服务平台和社群纽带。
掌中九江与市行政审批局合作，在客户端上线手机版“九江12345 市民服务热线”，市民有投诉、咨询、建议，不用跑窗口、打电话，在手机上就能提交。今年以来，受理了1203 件诉求，解决了1072 件，为市民与政府职能部门搭起一座“移动连心桥”。上线指尖饭卡、优选商城、掌九票务等民生服务板块，最高单日服务用户超10万人次，进一步提升用户粘性。
下一步，九江市融媒体中心将加强与省级、县级媒体技术联动，掌中九江承接起省市县纵向贯通的重要一环，聚力打造赣北地区主流思想舆论矩阵，进一步讲好九江故事、传递九江声音。
来源：江西新闻客户端
