中高端真皮办公椅成为增长最快的家居品类，TOMU 凭借 2024 年在华销量同比激增 580% 的亮眼成绩，登顶 “真皮工学椅第一品牌”。带着对其高端化发展的好奇，我们专访了 TOMU 亚太区总裁Cain ，深度解析品牌的破局路径。
记者：在竞争激烈的办公椅市场，TOMU 是如何精准定位中高端市场，找到品牌差异化发展道路的？
Cain：我们发现，中高端群体既排斥网椅的 “塑料感”，又嫌弃传统皮椅的 “土豪感”。网椅像运动服，传统皮椅像西装，而 TOMU 要做高端休闲装。我们采用进口头层牛皮提升产品质感，同时结合极简设计降低视觉压迫，成功切割中高端市场空白。虽然我们的客单价超行业均值 3 倍，但产品依旧供不应求。目前，TOMU 用户中 35 - 45 岁企业高管占比达 68%，家居书房场景消费首次超过办公室采购，这充分证明了我们定位的准确性。
记者：TOMU 作为真皮工学椅第一品牌，在产品技术研发上有哪些独特之处？
Cain：TOMU 用数据驱动的人体工学、专利结构创新、航空级材质和德系精度，让办公椅成为一件融合科技与艺术的作品。TOMU 并非仅依赖行业标准，而是构建了自己的人体工学数据库，通过1TB以上数据积累，研究不同身型、不同办公场景的坐姿习惯。普通品牌更多是经验设计，而TOMU采用数据+算法+真实测试，研发逻辑更科学、更精准。所以我们有自己的专利级核心结构技术，比如自感应重心系统：无需手动调节，根据使用者体重自动调节后仰张力；同步倾仰技术：靠背与座面按科学比例联动，保证后仰时也做到全身舒适。
正是这些专利技术，让我们的产品在众多竞品中脱颖而出，横扫美国好设计奖、法国设计奖、德国设计奖金奖等五项国际大奖，这是行业对我们研发实力的高度认可。
记者：TOMU 的产品一直以人体工学的支撑和时尚美感兼具著称，在产品设计上有着怎样的理念？
Cain：我们始终坚持功能与美学并重的设计理念。在人体工学方面，通过大量的研究和测试，确保产品能够为用户提供最舒适、最科学的支撑。在时尚美感上，我们没有把办公椅看成是一件普通的产品，我们把他当成一件空间装置去思考和设计它的美感，大部分时候会采用极简设计风格，摒弃繁杂的装饰，用简洁的线条和优雅的造型，让产品不仅是一件实用的办公家具，更是一件能提升空间格调的艺术品。无论是办公室还是家居书房，TOMU 的椅子都能完美融入其中。
记者：TOMU 团队荣获众多国际大奖，这些荣誉对品牌的发展有怎样的推动作用？
Cain：这些国际大奖是对我们整个团队努力和创新的肯定。它们不仅提升了品牌的国际知名度和影响力，也增强了消费者对 TOMU 品牌的信任。每一个奖项都激励着我们继续在产品研发、设计和品质把控上投入更多精力，追求更高标准，为用户带来更优质的产品和服务。
记者：在渠道建设上，TOMU 有哪些创新举措，未来又有怎样的规划？
Cain：TOMU 通过传统电商渠道进入中国市场，得益于大陆电商时代的红利，未来也将在电商赛道深耕不辍。同时也拥抱新时代的电商模式，围绕产品和品牌产出优质内容，入住各大『社交媒体』平台，开启内容营销频道。以中国大陆为据点的产品出海也是正在开拓的渠道之一，入住亚马逊、乐天等大型全球性购物平台与品牌独立站建设将同时进行。除此之外，TOMU原本就注重的线下体验店也将加大推广，由原本米兰（意大利）、北京、上海、广东推及更多城市和地区，为长期主义的线上和线下销售与服务赋能。
采访结束，我们清晰看到 TOMU 在高端化道路上的坚定步伐与创新策略。相信凭借精准的市场定位、卓越的产品品质和独特的渠道模式，TOMU 将继续引领真皮工学椅行业的发展，书写更多辉煌篇章。
