近日，Gearbox首席执行官Randy Pitchford回应了关于《无主之地4》硬件需求的持续争论，他强调新作是为现代平台设计的，无法在PlayStation4等老旧系统上运行。 他的表态正值玩家们热议PC端表现之际，不少中端配置用户在帧率、分辨率与画面质量之间难以取得平衡。
Pitchford在『社交媒体』X上表示，《无主之地4》旨在充分发挥次世代硬件性能，特别是借助虚幻引擎5的能力。他写道：“《无主之地4》是一款为高端玩家打造的高端游戏。”他指出，主机提供的是统一体验，而PC玩家则面临硬件配置千差万别的挑战。他将试图在过时系统上运行游戏比喻为“想用吹叶机的马达来驱动怪物卡车”，并强调三到四年前的硬件只要适当调整设置，依然可以获得良好表现。Pitchford鼓励玩家尝试关闭硬件光线追踪，或者将分辨率降低到1440p，而不是一味坚持在超高画质下跑4K。
他还强调，如果玩家发现自己的系统无法良好运转游戏，应果断退款：“如果你因为盲目乐观或误判而发现游戏跑不顺畅，或者不想花时间调整设置来让体验达到自己满意的程度，请直接使用Steam的退款功能，而不是忍受糟糕的体验。”
当被质疑过度依赖图像放大与性能优化时，Pitchford语气颇为强硬，甚至讽刺道，不满现有图像渲染方式的人可以尝试自己编写引擎。尽管言辞直接，他还是安抚玩家称，Gearbox正在积极监控遥测数据，以改进优化工具，并会持续提供不同PC配置下的性能调优指导。
这并非Pitchford首次就《无主之地4》公开放话。在游戏刚刚发售时，他就曾号召玩家“压力测试”『服务器』，尝试冲击后台系统，并断言玩家“几乎不可能”让『服务器』宕机，表现出对线上服务架构的十足信心。
