618大促从狂欢走向博弈 价格乱象频现
6月18日，电商平台部分商品的价格不降反涨。多位消费者反馈，在购物车中发现商品在6月18日的价格比年初、5月初、618活动前期等节点上涨，涉及服装、电器、家居用品等多个类目。小红书等平台也有许多用户反映618购物车商品涨价，涉及淘宝、京东等主流电商平台。
一位消费者展示的页面信息显示，她购物车里的一件枕头5月18日加购价为73元，5月27日，618第一波活动结束后涨价至89元，5月28日再降价至73元，但6月12日至今日，该商品又涨至89元。她询问商家得知，商家中途退出了618活动。还有一件上衣的价格从1月22日的478元涨到6月18日叠加平台消费券后的549.9元，大部分时间价格高于加购价，该商品来自品牌官方旗舰店。
服装类目的中小商家在618期间涨价相对较多，而美妆、鞋服品牌等过往参加618活动的“主力军”降价幅度不大，主要依靠平台9折优惠券，商家本身并无降价。部分未获平台补贴也无投流预算的商家干脆并未报名618，选择不降价甚至涨价，等待大促流量虹吸期过去。
一位不愿具名的商家表示，今年618，天猫和京东均推出了平台9折补贴券，面向部分商家。天猫补贴由平台完全承担，京东补贴由商家、平台以1:1的形式承担。价格变动可能由于部分商家中途剔除了平台补贴券，也可能有部分商家考虑到“破价”、利润等因素中途取消一些优惠券。电商平台对大促的价格管控很严，许多商家早已习惯设置一个高后台价格，日常便以折扣价售卖，大促活动期间再以优惠活动的增减来控价。尽管平台加强了价格监管，但从涨价情况来看，部分商家似乎仍有漏洞可钻。
从价格管控和平台补贴来看，电商平台对大促的热情很高，但在大促关注度下降、商家利润渐薄的情况下，平台面临越来越多“商家玩不起了”的挑战。一些商家甚至为了不参加618而与平台博弈。一位3C类目的店铺运营表示，618开始前，平台小二圈选了店铺大批商品参加618，除平台补贴外也要求商家自行优惠，但公司的控价政策和产品成本支持不了，618期间他的一项工作是与平台小二博弈，让部分商品退出活动。
艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅分析，定位高端、强调奢侈属性的品牌可能对大促兴趣不大，纸巾、粮油等高复购率的商品随着大促“囤货”需求减弱，可能对大促兴趣减弱。许多中小商家和白牌企业面对高流量费、利润空间的压缩，可能在大促降价意愿越来越低。大促涨价屡禁不止的现象正在伤害消费者。张毅表示，大促乱象可能损害消费者的用户体验，也会导致商家生态失衡。对平台来说，如何进一步完善大促机制、做好创新产品、品类的扶持、用AI赋能平台自身及商家等，是下一步布局中的关键。
