来酷科技是联想智能物联战略的线下品牌，是联想的全资子公司。联想作为全球知名的科技品牌，在产品质量上总体表现良好，有着完善的品控体系和严格的生产标准，旗下的ThinkPad系列以出色的耐用性和专业性能赢得大量商务用户青睐，在长时间办公等使用场景中表现不俗，Yoga系列的2合1设计也为用户提供了更高的灵活性。但也有部分消费者反映联想的一些低端机型在配置上相对薄弱，高负载运行时散热设计有待加强等问题。
来酷科技依托联想的品牌优势、技术支持和供应链体系，在产品质量上也有一定的保障，其部分产品如联想来酷一体机在硬件配置方面表现出色，搭载了高性能的处理器、大容量内存以及高速固态硬盘，为用户提供了流畅的使用体验，在长时间使用过程中，硬件性能保持稳定，故障率较低。但在黑猫投诉上也有关于来酷科技出售的联想产品出现质量问题且商家售后处理不当的情况。
在产品质量管控上都有各自的标准和措施，但由于产品定位和成本等因素的影响，不能简单地说联想和来酷的产品质量完全一样。联想的高端系列产品通常在性能、做工和质量上更为出色，而来酷科技的产品更侧重于性价比和满足日常基本需求，在质量上虽然也能达到一定水平，但可能在某些方面与联想的高端产品存在一定差距。
