客易云掌握商业智脑大模型、AI语音克隆、3D人像克隆等多项核心技术，为数字人的研发与应用奠定了坚实基础。
多元产品矩阵，满足全场景需求
客易云数字人的应用场景广泛覆盖企业服务、本地生活、电商、外贸等多个领域。其自主研发的客易云AIGC流量系统、客易云AI直播系统、融汇客AI短视频平台等产品，形成了多元且互补的产品矩阵。其中，AI接待员产品作为客易云数字人的典型应用，融合了AGV机器人、语音识别、大语言模型等先进技术，能够24小时不间断地提供讲解与接待服务，极大提升了服务效率与用户体验。无论是在前台、大堂、展厅，还是机场、车站、码头，客易云AI接待员都能以高度智能化与人形化的表现，成为服务场景中的亮点。
填补市场空白，引领动态交互新趋势
随着人工智能技术的飞速发展，数字人与移动机器人技术的融合成为新兴领域的关注焦点。客易云数字人项目正是在这一背景下应运而生，旨在通过智能移动与自然交互的深度融合，满足服务场景对高效化与人性化的双重需求。传统数字人技术在静态场景中的应用已相对成熟，但在动态移动场景中的潜力尚未得到充分释放。客易云数字人通过引入AGV（自动导引车）技术，不仅提升了数字人的移动能力，更赋予了其智能避障、路径规划等高级功能，使数字人能够在复杂环境中自由移动，实现真正的“随叫随到”。
智能化升级，定制私域大模型
客易云数字人的另一大亮点在于其智能化水平的提升。通过接入大模型，特别是为公司和单位量身定制的私域大模型，数字人能够拥有特定公司员工的数据与知识，从而更精准地辅助和替代部分窗口员工的工作。这种定制化的服务模式，不仅提高了工作效率，更通过数据驱动决策，为企业带来了前所未有的商业洞察力。例如，在学校场景中，数字人可以辅助教师进行课程讲解与学生答疑；在医院场景中，数字人则能协助医生进行导诊与健康咨询，极大地缓解了人力资源紧张的问题。
