2025年9月25日,阿维塔科技宣布推出十一悦心出行专属礼遇。本次活动包括全国延时服务升级、服务区及景区驻点等多项服务内容,覆盖自驾出行、公共出行两大场景,以“智美七星”标准护航用户假期出行。
贴心服务精准应对十一出行痛点,自驾、公共出行全覆盖
阿维塔深入洞察十一假期不同出行场景下的用户痛点,针对性推出差异化服务方案,实现自驾、公共出行服务需求的全方位覆盖。
在自驾出行场景中,针对用户“自驾出行前后,白天没有时间维保”的实际难题,阿维塔特推出“全国延时服务升级”。9月28日至10月1日,全国超200家阿维塔中心将统一延长服务时间至晚间21点,为用户提供车辆维保、送车到家以及餐食等服务,让用户无需为维保牺牲假期或工作日的白天时间。
不仅如此,阿维塔还将于9月30日至10月2日、10月7日至10月9日两个关键时间段,在全国66个热门高速服务区及景区设立移动服务驻点,为所有用户提供车辆检查、玻璃水补充等即时补给与保障,让长途旅行再无后顾之忧。
针对公共出行,为提升用户搭乘公共交通工具的出行便捷性,阿维塔围绕机场、火车站“停车不便”等痛点,推出“限量出行代泊惊喜”。9月25日起,用户可通过App参与抽奖,10月10日(含)前,中奖用户可在指定机场、火车站享受为期8天的免费代客泊车、停车、洗车及充电服务,尊享便捷出行体验。
值得一提的是,全国阿维塔门店将于9月26日至10月10日为进店车辆提供免费健康检测,包括轮胎、外观、油液检查,助力用户十一安心出行。
智美七星服务计划加速落地,新豪华服务贯穿用车全周期
阿维塔此次推出十一悦心出行专属礼遇,不仅仅是一次针对十一假期的关怀举措,更是阿维塔战略2.0中“智美七星”服务计划从战略承诺到场景落地的关键步伐。2025年9月20日,阿维塔战略2.0正式发布,阿维塔科技董事长王辉在发布会上表示:“阿维塔将全面推进产品升级、技术升级、服务升级、全球化进阶四大升级。”
其中,阿维塔明确将“服务升级”作为四大核心升级方向之一。“智美七星”服务计划以超越传统五星的极致服务标准,围绕“智询、智选、智购、智享、智护、智联、智行”七大场景,从售前购车到售后保障,重新定义高端服务体验。本次十一礼遇活动,正是对这一承诺的率先践行。
全国范围内规模化、标准化的延时服务与移动驻点服务,是“智美七星”服务计划中售后服务的延伸与落地。阿维塔正通过实际行动,将高端服务从销售环节贯穿至用户用车的全生命周期,重新定义“以用户为中心”的新豪华体验。
阿维塔推出十一悦心出行专属礼遇,不仅彰显了强大的服务体系执行力,也是从服务上诠释了“情感新奢”的品牌理念。未来,伴随阿维塔战略2.0的持续推进,阿维塔将不断提升服务标准,推出更具针对性、更富有温度的服务内容,为更多用户打造智、美、服务兼具的高品质出行新生态。